Estamos frente a la plataforma de apuestas del líder indiscutible global en el póker. Hemos realizado un análisis exhaustivo de PokerStars Sports (Betstars), explorando todas sus características y detalles. Conoce todo lo que esta casa tiene para ofrecer en nuestra reseña.
Información y Licencias
Una empresa muy reconocida con más de 20 años de trayectoria en el juego online. En España, opera con licencia de la DGOJ desde 2012 para juegos de casino y póker. Desarrolló Betstars (hoy Pokerstars Sports) tras obtener la licencia de apuestas en 2015.
The Stars Group fue fundado en Canadá en 2001 y rápidamente se cotizó en la Bolsa de Valores de Toronto. Su oferta de póker, casino y apuestas deportivas se ha expandido por todo el mundo, operando con licencias en muchos países de Europa y América del Norte.
Es muy conocida en España, todos hemos visto a figuras como Rafael Nadal o Cristiano Ronaldo publicitar a The Stars Group. Además, su sección de apuestas ha ido sumando adeptos, aumentando su relevancia a lo largo de los años.
Desde 2020, The Stars Group forma parte de Flutter, una compañía bien consolidada en el sector, con una larga trayectoria y dueña de otras marcas internacionales de apuestas en línea muy relevantes como Betfair o Sportsbet (líder en Australia).
Hemos verificado sus licencias en España y están en orden. Posee la licencia general para Apuestas con n.º de referencia: GA/2014/004 . También tiene al día su licencia general para Otros Juegos y licencias específicas para Póker, Ruleta, Black Jack, Máquinas de azar - slots, Apuestas hípicas de contrapartida, Apuestas deportivas de contrapartida y Otras apuestas de contrapartida.
Es una de las casas de apuestas con más licencias aprobadas en nuestro país, ya que se dedica a ofrecer una variedad de juegos y tipos de apuestas. Tras nuestro análisis, podemos afirmar sin duda que es una casa completamente legal y segura, donde podrás operar con total confianza.
Todos los operadores en línea que reseñamos aquí son confiables, seguros y poseen licencia de la DGOJ.
Registro y primeros pasos
Al igual que en cualquier casa de apuestas con licencia en España, para inscribirte en Pokerstars Sports (Betstars) es necesario ser residente en el país y tener más de 18 años .
Para registrarte en Pokerstars Sports, sigue estos sencillos pasos:
- Accede a su sitio web y haz clic en el botón “ Crear Cuenta ” situado en la esquina superior derecha.
- Selecciona tu país de residencia y completa el formulario con la información que aparece en tu identificación.
- Recibirás un correo electrónico para activar tu cuenta.
Ahora puedes realizar tu primer depósito y empezar a apostar, además de acceder a las otras secciones de Pokerstars con la misma cuenta. Sin embargo, tendrás algunas limitaciones legales si no verificas tu cuenta:
- No podrás hacer retiros
- Tu límite de depósito será de 150€
El proceso es bastante sencillo y habitual en todas las casas de apuestas en línea. Te aconsejamos que lo realices justo después de registrarte.
Para ello, ingresa a tu cuenta, específicamente en la sección “Detalles de la cuenta de Stars / Verificar mi cuenta”. Desde allí podrás cargar tu documento de identidad fácilmente.
Si se presenta algún contratiempo durante el proceso, siempre puedes contactar con su excepcional servicio de atención al cliente o consultar su sección de preguntas frecuentes.
Bonos y promociones en Pokerstars Sports
No hemos encontrado una gran diversidad de promociones en Pokerstars Sports para apuestas deportivas.
Cuentan con una oferta de bienvenida que consiste en una freebet (apuesta gratuita) del 100% hasta 100€, si no aciertas tu primera apuesta .
Puedes ver esta y otras promociones en la parte superior de la página haciendo clic en “Promociones”.
Para acceder a la freebet basta con registrarte, depositar y realizar tu primera apuesta. Si no aciertas la predicción, se te otorgará automáticamente la freebet. Es importante tener en cuenta las siguientes condiciones:
- Importe mínimo de las apuestas 1€
- Cuota mínima: 1.50
- Plazo de la freebet: 7 días
Nos agrada ver casas que ofrecen promociones de bienvenida tan claras y fáciles de liberar. Solo necesitas recordar que las apuestas deben ser como mínimo de 1€ a cuota 1.50, lo cual respeta la media. Además, tendrás 7 días para utilizar la freebet, que es más que suficiente tiempo.
En general, encontramos algunas otras ofertas o herramientas de apuestas potenciadas, pero no mucho más. No obstante, valorarás poder entrar y realizar tu primera apuesta sin ningún temor.
Apuestas deportivas
Al ingresar a Pokerstars Sports, lo primero que notarás son las cuotas mejoradas que tienen disponibles, con buenas opciones para los eventos más destacados del día. También encontrarás algunas de las combinaciones y personalizaciones de apuestas más populares del momento entre la comunidad. Una ventaja de esto es que son apuestas inmediatas, ideales si no estás seguro de en qué apostar y, seguramente, estarán bien fundamentadas, dado que otros apostadores las están usando.
Asimismo, tendrás una vista clara de todas sus categorías deportivas. Más de 25 disciplinas que abarcan desde las más populares como fútbol, baloncesto o tenis, hasta otras menos conocidas como surf o waterpolo.
Pocas casas se esfuerzan tanto en ofrecer a los apostadores carreras de caballos , ya que incluirlas en la oferta implica obtener nuevas licencias y cumplir con diversos trámites. Sin embargo, Pokerstars Sports ha hecho el esfuerzo de incorporar una sección sobresaliente de carreras de caballos. La inmediatez de las apuestas en esta modalidad y la emoción que aportan es incomparable.
Su sección de apuestas especiales es una de las más completas que hemos encontrado. Incluye una gran variedad de mercados en elecciones políticas, premios o eventos mundiales. Se distingue por ofrecer apuestas poco comunes en otras casas, como: “¿Quién dirigirá la 26ª película de James Bond?” o “¿Quién será el número 1 de artistas globales en Spotify?”. No somos expertos en música y cine, pero si tú lo eres, en Pokerstars Sports encontrarás muchas alternativas.
Esta diversidad también se refleja en sus apuestas a largo plazo . Es una de las mejores casas para realizar apuestas anticipadas, donde puedes pronosticar opciones como: “Próximo entrenador en dejar su puesto”, “50+ victorias durante la temporada de la NBA” o “Ganador de cualquier torneo”, entre muchas más.
Una característica que nos gustaría ver, pero que no está disponible en esta plataforma, son las apuestas en e-Sports. Pasamos bastante tiempo en las casas de apuestas siguiendo estos juegos en vivo, ya que es otra modalidad rápida y divertida donde cada acción cuenta.
Pero si no eres aficionado a los e-Sports, no te preocupes, el resto de su oferta es excelente para todos los deportes que abordan. Podrás apostar en las ligas y eventos más relevantes de cada país en fútbol (La Liga, Premier League, Serie A, Bundesliga, Champions League, Ligue 1, etc.), baloncesto (NBA, Euroliga, Lega Basket Serie A, etc.) y más. tenis (WTA, Roland Garros, Wimbledon, ATP, etc.).
A pesar de ello, también obtendrás una buena cobertura de eventos en divisiones inferiores . Por ejemplo, en España, para fútbol ofrecen hasta la Primera división RFEF. También tendrás la oportunidad de explorar ligas y países más exóticos, como la Segunda coreana, nunca se sabe dónde podrías encontrar tu nicho perfecto. Como hemos visto hasta ahora, es un operador con numerosas posibilidades.
Respecto al volumen de mercados, Pokerstars Sports nos ha dejado un poco decepcionados. Tiene todas las opciones necesarias y las más comunes (corners, tarjetas, penales, resultados, etc.) para disfrutar apostando. Sin embargo, no puede competir con aquellas casas de apuestas en línea que ofrecen una mayor variedad de mercados. Creemos que simplemente añadiendo hándicaps asiáticos, su oferta mejoraría significativamente.
También deberían incorporar algunas herramientas básicas como la opción de marcar favoritos o un buscador interno para acceder rápidamente al evento que desees. Además, sería ideal contar con una sección más completa de estadísticas, ya que actualmente solo encontramos estadísticas de los partidos en su sección en vivo.
Pokerstars Sports cuenta con su propio proveedor de cuotas , lo que le permite ofrecer un sistema de cuotas exclusivo que no encontrarás en ninguna otra casa de apuestas.
Herramientas de apuestas
Aquí te presentamos las principales herramientas de apuestas disponibles en Pokerstars Sports, que sin duda te serán útiles en tu actividad diaria de apuestas deportivas:
- Cash out. Con esta función puedes cerrar tu apuesta antes de que concluya el partido, asegurando ganancias o minimizando pérdidas según la situación.
- Crea tu apuesta. Te permite diseñar apuestas personalizadas dentro de un mismo evento, accediendo a cuotas más competitivas. Además, ofrece una sección para replicar las apuestas personalizadas más populares entre la comunidad en ese instante.
- Cuotas mejoradas. Accede a mejores cuotas en eventos cada día. Desde la página principal podrás ver todas ellas.
- Combinadas populares. Una sección que muestra las combinaciones más populares entre la comunidad para deportes como baloncesto, fútbol y tenis. Puedes replicarlas con solo un clic.
El sitio tiene un número limitado de herramientas, y echamos de menos algunas que consideramos esenciales, como un motor de búsqueda, una sección de streaming o estadísticas. Esto le da un enfoque más accesible, atrayendo a apostadores menos experimentados.
Apuestas en vivo
En la sección de apuestas en vivo, encontramos una variedad impresionante de eventos disponibles en diferentes países. Por ejemplo, puedes seguir en tiempo real los partidos de la selección sub23 de Portugal o la copa turca. Sin embargo, a pesar de la gran oferta, la cantidad de mercados disponibles en vivo es limitada, especialmente para los eventos que no son tan populares.
Aunque no cuentan con un servicio de streaming , puedes seguir el partido en tiempo real gracias a su interfaz animada sumamente completa. Ofrecen estadísticas que se actualizan continuamente, junto con las cuotas. La experiencia es muy similar a la de verlo en televisión; estarás al tanto de todo lo que sucede.
Si llegas después de que haya empezado el juego, puedes consultar la línea de tiempo donde se registran todas las acciones del partido. Además, tendrás la posibilidad de crear apuestas y hacer cash out durante tus partidos en vivo, lo que añade una emocionante dosis de adrenalina al tomar decisiones en momentos críticos.
Sin lugar a dudas, es una experiencia que podría considerarse buena, aunque no llega a ser excelente dada su falta de un servicio de streaming en vivo.
Métodos de pago
Destaca por tener una de las más amplias selecciones de métodos de pago en el sector. No hay duda de que Pokerstars Sports entiende la importancia de proporcionar opciones variadas y flexibles a sus usuarios, como se verá a continuación.
Para realizar un depósito, puedes elegir entre las siguientes opciones:
Ofrece una variedad amplia de monederos electrónicos y métodos bancarios, todos sin comisiones y con montos mínimos accesibles. Sin embargo, entre tantas opciones, nos habría gustado ver Bizum como alternativa de depósito.
Lo mejor de todo es que todos los métodos son instantáneos e incluyen opciones exclusivas, como PokerStars Recarga . Se trata de cupones prepago disponibles en más de 15.000 puntos Disashop en todo el país. Usando estos cupones, puedes añadir fondos a tu cuenta con un simple PIN, sin necesidad de proporcionar información bancaria, y de una forma rápida y sencilla.
Pokerstars Sports también ofrece una opción de depósito rápido que te permite realizar ingresos al instante, incluso mientras juegas o estás en medio de un partido en vivo.
El límite máximo de depósito está regulado por la legislación española y es de 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. Si deseas aumentar estos límites, tendrás que contactar con Pokerstars Sports y llenar un formulario que demuestre que no tienes problemas relacionados con el juego.
Para retirar tus ganancias, tienes estas opciones:
Una vez más, ofrecen un número considerable de opciones, algunas de las cuales son prácticamente instantáneas, como los monederos electrónicos. Generalmente, tendrás acceso a tu dinero en minutos; sin embargo, en algunas ocasiones el proceso puede tardar hasta 24 horas hábiles.
Es fundamental que verifiques tu cuenta si deseas retirar tus ganancias o realizar depósitos mayores a 150 €. Te sugerimos que realices esta verificación justo después de registrarte para evitar cualquier inconveniente.
Si tienes suerte en tus apuestas y esperas grandes premios, ten presente que el límite máximo de ganancias por jugador es de 1.000.000 €, lo cual es bastante superior al promedio y es ideal para aquellos que buscan maximizar sus beneficios.
Es crucial recordar que las ganancias obtenidas de apuestas deportivas están sujetas a tributación en el IRPF, así que deberás incluirlas en tu declaración anual.
App y versión móvil Pokerstars Sports
Pokerstars Sports posee Tienen una aplicación móvil de apuestas deportivas disponible para iOS y Android . A través de esta aplicación, también puedes acceder a las diferentes secciones de casino y póker. Disfruta de toda la funcionalidad de la versión de escritorio desde tu dispositivo móvil, con un toque adicional de intuitividad.
Todo el proceso, desde hacer apuestas hasta retirar fondos o comunicarte con el servicio de atención al cliente, es claro y accesible para cualquier tipo de usuario.
La información se encuentra bien organizada, permitiéndote acceder a todos los deportes desde la barra superior con un solo clic. Si activas las notificaciones, estarás al tanto de actualizaciones, cuotas mejoradas o promociones relacionadas con tus eventos favoritos.
Los usuarios valoran la aplicación en la App Store con más de 4 estrellas sobre 5, algo poco común que sugiere lo bien que funciona la app. En nuestra experiencia, también nos ha parecido excelente.
Desde la versión web, tendrás acceso a las mismas funcionalidades, aunque perderás la inmediatez de tenerla en tu menú de aplicaciones y recibir notificaciones de forma automática.
Si deseas descargar la app para iOS, dirígete a la App Store, busca \"PokerStars Apuestas Deportivas\" y haz clic en “Obtener”.
Para Android, descárgala desde Google Play, pero ten en cuenta que necesitarás habilitar la opción en la configuración de tu dispositivo para instalar aplicaciones de fuentes desconocidas, debido a las políticas de Google. Una vez hecho esto, podrás descargarla sin inconvenientes.
Atención al cliente
Puedes acceder a la sección de asistencia al cliente desde la parte superior de la página haciendo clic en \"Ayuda\". No es de las más completas que hemos visto, pero cumple con lo necesario.
- Correo electrónico : support@pokerstars.es
- Chat online
Se enfocan en un chat en línea con un bot que intentará guiarte a través de una serie de preguntas frecuentes, aunque no siempre es efectivo si tienes un problema real.
Este bot te redirigirá a un agente si no puede resolver tu consulta. En nuestra experiencia, han sido corteses y eficaces, aunque desearíamos que hubiera más opciones de asistencia instantánea a través de una línea telefónica.
Para dudas comunes, hay una página bastante detallada que explica preguntas frecuentes, reglas y guías para realizar apuestas.
Redes sociales
Puedes encontrar a Pokerstars en casi todas las principales redes sociales en España:
- X – @pokerstarsspain
- Instagram – @pokerstarsespana
- Facebook – PokerStars.es
- Youtube – @PokerStarsenEspanol
- Twitch – pokerstarsespanol
Sigue sus perfiles para mantenerte informado sobre todas las actualizaciones, novedades y promociones de Pokerstars en España.
Experiencia de usuario
Puedes notar que Pokerstars se preocupa por la experiencia del usuario en algunos aspectos, pero no tanto en otros. Lo bueno es que tienen una amplia variedad de métodos de pago , incluyendo opciones únicas con las que puedes adquirir cupones para depósitos.
Ofrecer bonos que se puedan liberar fácilmente y que realmente beneficien a los usuarios demuestra que la casa está interesada en recompensar a sus clientes.
Esa flexibilidad también se refleja en su oferta deportiva, que abarca una buena variedad y, sobre todo, una amplia cobertura de eventos de ligas y países menos conocidos , tanto en prepartido como en vivo. Incluso carreras de caballos Si no has probado estas categorías, ¡te invitamos a hacerlo! Pocas ofrecen una emoción comparable.
Si te gusta el juego a largo plazo, no puedes dejar de probar Pokerstars Sports. No solo encontrarás una diversidad de apuestas en competiciones deportivas, sino también en opciones poco comunes como Spotify.
Entre sus áreas de mejora se encuentra la falta de e-Sports , lo que puede resultar en que muchos apostadores descarten esta plataforma de inmediato.
La limitación en mercados y herramientas de apuesta las convierte en una opción más apta para quienes están iniciándose en el mundo de las apuestas. Aquí podrás comenzar familiarizándote con herramientas como crear apuesta y cashout incluso de forma directa. También podrás optar por apuestas predefinidas por la comunidad o con cuotas mejoradas, para empezar a explorar opciones con potencial.
Es, sin duda, un lugar entretenido donde podrás experimentar con diferentes ligas, deportes y países, y también aprovechar para disfrutar de sesiones de póker o casino de vez en cuando . En el casino, hay juegos de ruleta, tragaperras, ruleta en vivo y blackjack, con una inmensa variedad de juegos y posibles premios.
La falta de atajos de apuesta, streaming y una sección de estadísticas la alejan aún más de atraer a apostadores profesionales. Por otro lado, la navegación sencilla, tanto en computador como en app y sus múltiples guías de ayuda, hacen que sea ideal para usuarios que recién comienzan y no buscan profesionalizar sus apuestas.
Hemos revisado las quejas más comunes de los usuarios en foros y redes sociales, que mencionan problemas con el proceso de verificación. Es crucial asegurarse de que las imágenes que se envían sean claras, sin reflejos y que toda la información sea legible. Si no es así, la plataforma se reserva el derecho de no verificar tu cuenta, e incluso podría cerrarla en casos extremos.
Los españoles claramente percibimos a Pokerstars como un operador de confianza, que ofrece la seguridad de contar con tantos años de experiencia en el sector del juego, consolidándose como uno de los líderes indiscutibles a nivel global.
Premios y licencias en otros países
Por supuesto, Pokerstars ha sido galardonada en varias ocasiones por su destacada aplicación de póker en línea. Sin embargo, por el momento, no hemos encontrado información sobre premios específicos relacionados con la casa de apuestas.
Pokerstars cuenta con licencia para operar en prácticamente toda Europa, varios países de América, África y Asia. En definitiva, puedes encontrarlos casi en cualquier parte del mundo.
Conclusión: nuestra evaluación sobre Pokerstars Sports
Consideramos que Pokerstars Sports se distingue principalmente por el notable impulso de su sección de póker y la trayectoria de expansión que ha tenido la empresa a lo largo de los últimos 20 años. Está claro que como casa de apuestas deportivas aún tienen aspectos que mejorar, especialmente si buscan competir con las más grandes o atraer a apostadores profesionales.
No obstante, es un lugar ideal para aquellos que están iniciándose o simplemente desean dedicar un tiempo a apostar mientras disfrutan de juegos de póker o casino en línea. Independientemente de tu nivel, te animamos a que explores sus opciones de apuestas a largo plazo y eventos especiales; realmente queda asombrado por la variedad que ofrecen.
